по фото что было в продаже я им описала собаку а приехала совсем не ахти собака
Как вообще можно советовать кого-то по фото, даже не видя в живую? Автомобиль-то прежде чем купить обсмотрят весь, а тут животинка, да еще и такая многострадальная... Составьте с хозяевами правильный, сбалансированный рацион, как-то проконтролируйте регулярность физических нагрузок, может на дрес. площадку запишите их или еще как-то посодействуете. Потому как, ИМХО, в этой ситуации есть и ваша доля ответственности.
Собака-то хорошая, да и ребенок ведь совсем ещё, как будут относится к ней - такой и станет, просто нужно помочь немного хозяевам это понять. А то, что не будут ее отдавать это же хорошо, так хочется что-бы она наконец-то стала по настоящему любимой.