Не могу разрешить конфликт с заводчиком, обман при покупке щенка

[Восточный Цветок]

Читала все долго и упорно,некоторые посты перечитывала по нескольку раз.
Напишу от себя,как работника вышеупомянутого тут клуба Кинополь.
Может быть мой пост внесет какую то ясноть.
3547 , Уважаемая владелица щенка! (К сожалениювы не представились ни здесь на форуме,ни тогда когда звонили по телефону)
ВЫ неоднакратно звонили к нам в клуб,а если точнее 4 раза,именно я выслушивала ваши тирады на повышенных тонах,именно ВЫСЛУШИВАЛА,т.к Вы не давали мне вставить не слова!
В последнем Вашем звонке,Вы в очередной раз повысили голос,и я услышала не однозначную фразу,что вы подаете в суд на заводчика и клуб,и будите требовать возместить вам стоимость собаки умноженную на 1000........!!!!
Слушая Вас,я не разу вас не перекричала,не разу вас не оскорбила и не бросила трубку т.к считаю такое поведение не вежливым!Я пыталась с вами поговорить,но к сожалению слушать вы меня были не готовы по видимому.
Данный помет щенков Юли Осиповой прошол актировку в нашем клубе,все щенки имели правильныей ножницеобразный прикус.Извените,но как будут расти щенки дальше в новых домах у новых владельцев ни кто гарантии дать не может.Есть люди которые покупая щенка,просто потом пропадают и появляются только к "совершеннолетию" собаки,лиш потому что они хотят ее вязать.Не разу за весь период не позвонив ни заводчику ,ни в клуб,что в принципе произошло и у вас.
На мой взгляд,если бы вы хотели решить проблему,вы бы ее решили.Просто вас наверное кто то очень хорошо накрутил,настроив на то что вас пытаются надуть во всем.Юля не конфликтный человек,и если бы вы спокойно поговорили изначально,когда еще в щенячестве заметили проблему,все было бы решено.
Может быть вам просто стоит спокойно сесть и подумать,как бы вы хотели решить данную проблему.Подумайте,все взвесте,напишите Юле письмо и я уверена все будет хорошо.