Новые Правила на ЖД перевозки домашних животных

[груня]

Ехала с Саратова-щенка колли везла в клетке.Билет в купе купила-других небыло. Когда села в поезд-меня не пускали в купэ(тронулся поезд)вызвали начальника поезда.Пришлось выкупать купе полностью и ехать(вернее отдала 5000 рублей проводнику). Проводник по дороге зашол и сказал"Надо было плацкарт купить-проблем не было бы". Когда выхадила -встретила трех людей с Н.О.-они оплатили быгажку и ехали в плацкарте-без всяких проблем.Правда выкупали 4 места,а ехали трое и три собаки.Так-что законы есть,а каждый проводник-сам себе закон.

Добавлено через 3 минуты
Кто нибудь письмо составляет?

Добавлено через 5 минут
http://www.railways.kz/contact-этот сайт не работает временно,куда можно еще с письмом обратится?