Уж пусть лучше возвращают, чем щенок нелюбимым и ненужным будет жить у таких владельцев. Обычно обговаривается какой-то срок для возврата с немедленной выплатой денег. Дней 10 например. А потом щенок возвращается с условием возврата денег только после его продажи. Опять же щен должен быть в нормальном виде.
Сама с такой ситуацией никогда не сталкивалась, но всегда к ней была готова.