У собаки есть родослованя, там записан владелец, (вроде договора то аренды то и не было, а продажи и подавно) так что по факту собака просто потерялась или была украдена, лично я бы еще заявления о краже написала задним числом и вперед к новым владельцам со звоночком, собачники люди дружные быстро нароют как с человеком связатся у которого сейчас собака, но почему владельцы кобеля молчат, значит так нужен.....................
такие действия эффективны, когда новый владелец (так назовем его) не является жертвой обстоятельств, а сознательно идет на обман.
В этом же случае, как пишет Санта, человек вполне нормальный. Значит необходимо совместно с ним разрабатывать стратегию по возврату ему денег ну и объяснять, что его конечно же жаль, но нечестные люди иногда попадаются на пути практически каждого человека, хотя бы раз в жизни.