Клиника ВИТА ВЕТ в Караганде.

[Монморанси]

Gaetana, Вы создали тему на форуме, где подразумеваются обсуждения. Люди имеют право высказаться, а не "плевать вам в душу" как вы выразились. Почему Вы не запросили заключение у клиники? Они обязаны Вам его дать если Вы того хотите. Ели нет заключения, что это ошибка врача, то я считаю неуместным на эмоциях обвинять человека, кто бы он ни был. Вам в душу никто не плюёт, нормальная реакция людей разобраться, чтобы в будущем для себя составить мнение. Да собаку жаль, но люди слишком часто на эмоциях делают необоснованные обвинения.

[Gaetana]

[тава]

ак и многие собаководы я тоже была очень рада, что у нас открылась клиника,да еще и с таким прекрасным оборудованием.
Но..столкнулась дважды лично с проблемами в этой клинике.
1-ренген сделали хромающей собаке.В пятницу.Три снимка.Один крайне неудачный.Второй туда-сюда, виден только коленный сустав.Третий в прямой проекции-неплохой.В понедельник обещали описание за оплаченный снимок в прямой проекции.
Понедельник-описание-нет.
Вторник-нет.
среда- нет.
четверг-заявляют, что я забрала снимки..??? Я приезжаю..мне говорят, что описания есть, но мне их не дадут, потому что я забрала снимки.Спрашиваю, а как вы сделали описание, если я якобы забрала снимок?
А мы по тем , которые вы не оплатили..
А зачем же вы заставляли описывать снимки, которые я не оплатила?
Ну а вдруг вы захотите их взять...
А вы вообще видели эти бракованные снимки-там середина бедренной кости..нет ни таза, ни коленей.Что там можно описать..
А я вам не покажу описание..
Так что же вы описывали, если я якобы забрала снимок и почему-то 4 дня езжу за описанием?? Я вроде как взрослая тетенька. ..кинолог..понимаю, что невозможно сделать описания если нет снимка.
Нет..вы его забрали.
Можно с врачом поговорить..нет, она на приеме.
решаю спуститься вниз-поговорить с руководством.
Ровно через 10 минут возникает сотрудница с этим злополучным снимком в руке.
Извините.Он был у нас...Вот описание.Смотрю..описали по прямой и боковой проекции.ладно оплатила второй снимок(коленный сустав), хотя он ничего не давал для постановки диагноза по хромоте.
ладно, извинились.Вопрос улажен.
Но!!!
У меня заболевает мальчик из питомника-осложнение после питомникового кашля на сердце.Щенка привозят и Кокчетава.делаем кардиограмму-мерцательная аритмия.Ну и масса других проблемок. Щенка пролечиваем(не в этой клинике).
Нужно делать повторную кардиограмму.Смотреть как прогресс и отправлять щенка назад к хозяевам.
Кардиограмму сделали в среду-20 апреля.
21 апреля-расшифровки нет.
22 апреля-нет
23-27 апреля..ну сами догадайтесь..НЕТ.
Причем нам достаточно грубо объясняют, что мы требуем чего-то экстраординарного,мы не одни..вернее мы одни..и ради нас не поедут в Темиртау за расшифровкой.
Дело кончилось обращением к руководству.
результат:Через четыре часа забрали кардиограмму.
Щенок уезжает домой в Кокчетав.

Краткое резюме:
очень хочется чтобы такая прекрасно оборудованная клиника имела еще и прекрасно подготовленную службу.
Я специально написала сюда об этих двух фактах,в надежде что это больше не повторится.
У меня в планах проверить всех своих взрослых собак и в будущем проверять все потомство на заболевания сердца.И большие надежды на эту клинику, потому что раньше приходилось ездить в Е-бург.А теперь все это есть у нас.И очень надеюсь на качество обслуживания.
С уважением,
Президент Национальной породы Ньюфаундленд РК,
хозяйка питомника ньюфаундлендов " Кара Аюлар"
Турапина Марина Юрьевна

[Багуся]

Марина Юрьевна, спасибо за объективную критику. В организации нашей работы действительно есть пробелы. Но мы стараемся их устранить.

[Юлия_90]

Багуся, да Оля читаю и диву даюсь, насколько у нас люди злые на языки! Главное оклеветать, оболгать это милое дело, а разбираться никто не хочет! Вы уж меня извините, но у нас людей то вылечить нормально не могут, вы про животных говорите!
Хозяйке собачки лишь только хочу сказать, если бы вы хотели найти виноватых, то по уму сделали бы вскрытие с заключением, вам никто не запретит этого.... проще сказать что врач урод, и поплакать перед аудиторией. ...

[люси]

Сообщение от Юлия_90

да Оля читаю и диву даюсь, насколько у нас люди злые на языки! Главное оклеветать, оболгать это милое дело, а разбираться никто не хочет! Вы уж меня извините, но у нас людей то вылечить нормально не могут, вы про животных говорите!

Конечно люди злые,а ВЫ такие милые и пушистые и во всем разбираетесь............
Если людей лечить не могут то как же мы владельцы животных можем тогда надеяться на ВАС ветврачей,теперь и мне понятна позиция ответов в этой теме.

Сообщение от Юлия_90

Хозяйке собачки лишь только хочу сказать, если бы вы хотели найти виноватых, то по уму сделали бы вскрытие с заключением, вам никто не запретит этого....

Никогда не поверю заключению той клинике где лечили животное и оно умерло,напишут то что удобно и выгодно клинике.

Сообщение от Юлия_90

проще сказать что врач урод, и поплакать перед аудиторией. ...

Плачут люди от горя и потеря животного это большое несчастье,но ВАМ наверно этого не понять..............

Противно читать как оболгали милое дело..............

[Юлия_90]

люси, я где то написала про вскрытие в той же клинике? Цепляться за слова не надо, и тем более переходить на личности, вам на это право никто не давал! Повторюсь ещё раз не нужно из ветов делать монстров и черствых людей!
И не вам судить дано мне понять что такое потерять свое животное или нет, я лишь просто сказала что не нужно искать причину в плохом враче, может просто владелец абы как относится к своему питомца?

Сколько в нашу клинику приносят измученых животных, волосы на голове дыбом стоят, кожа да кости и в коматозном состоянии, с температурой 32 С, вопрос на засыпку, это врач виноват в таком состоянии? Или вет Господь Бог чтобы воскресить бедолагу?

[люси]

Сообщение от Юлия_90

люси, я где то написала про вскрытие в той же клинике? Цепляться за слова не надо, и тем более переходить на личности, вам на это право никто не давал!

Простите где же я перешла границу приличия,и лично ВАС оскорбила.

Сообщение от Юлия_90

Повторюсь ещё раз не нужно из ветов делать монстров и черствых людей!

Еще раз повторяю что мы заводчики на ветврачей молимся,и на клинику эту очень надеялись и надеемся.Повторяюсь специально именно для ВАС клиника шикарна и оборудование супер.

Сообщение от Юлия_90

И не вам судить дано мне понять что такое потерять свое животное или нет, я лишь просто сказала что не нужно искать причину в плохом враче, может просто владелец абы как относится к своему питомца?

Может и не мне судить когда теряют животное,но к моему большому горю я теряла животных,я не один десяток лет с животными и мне очень понятна эта боль.........может человек и на эмоциях написал о своем горе ,но я этого человека очень понимаю.А вот Ваша фраза..

Сообщение от Юлия_90

Вы уж меня извините, но у нас людей то вылечить нормально не могут, вы про животных говорите!

меня повергла в ступор и полнейший,ведь это Ваши слова.И это ВЫ мило беседуете с ветврачом как я поняла.

Сообщение от Юлия_90

Сколько в нашу клинику приносят измученых животных, волосы на голове дыбом стоят, кожа да кости и в коматозном состоянии, с температурой 32 С, вопрос на засыпку, это врач виноват в таком состоянии? Или вет Господь Бог чтобы воскресить бедолагу?

Врачи не виноваты что несчастные животные попали к людям которые не могут или не хотят создать животному хорошие условия,для меня это тоже большая несправедливость.Животное не виновато что попало в руки уродов..........
Но это совсем другая тема.

Юлия_90, можете не утруждать себя мне отвечать,мне это неинтересно.Позиция Ваших высказываний более чем ясна.

[Gaetana]

После разбирательства в клинике по проводу смерти моей собачки выяснилось, что оперировала ее не Жанна. Перед Жанной я извинилась при свидетелях, очень жаль, что узнала об этом не сразу. По поводу врача Татьяны, то у меня остались не однозначные впечатления. Т.к. она от своих слов отказалась, что у Таечки была не свертываемость крови ( !) а просто ей при удалении яичника не все сосуды перевязали и они стали кровить! Собака умерла от кровотечения. Мне объяснили, что у них такая практика, что собаку может оперировать любой свободный врач, деньги за операцию мне не вернут. К сожалению собаку тоже.

[Annarich]

Когда в Новосибирске не удалось эндоскопом и петлей извлечь инородные тела из желудка, с меня взяли деньги только за наркоз. Еще и извинились, что не получилось их вытащить. Показали видео, все объяснили, со словами, что там куски гладкие как камни и соскальзывают с петли. Кто бы тогда мог подумать, что там и были камни, об этом мы узнали уже после полостной операции. Врачу из Новосибирска написала, он удивился и попросил больше не есть камни)) Совсем другое отношение там и тут.